Обмен и возврат

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней после получения товара из интернет-магазина.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, пломба, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

Убедительная просьба при возврате и обмене товара сохранить маркировку.
Это QR-код, который расположен на коробке.
Возврат товара, приобретенного онлайн, осуществляется по адресу:
Брюсов переулок 2/14с2

Мы обработаем и одобрим ваш возврат в течение 10 дней после получения вашей посылки. Когда возврат будет одобрен, мы переведем деньги за товар на карту или банковский счет, который вы использовали для оплаты заказа на нашем сайте. Если возникнут проблемы с переводом, мы свяжемся с вами для уточнения информации.
Обратите внимание, что процесс возврата денег может занять до 10 рабочих дней, в зависимости от скорости обработки операции вашим банком. Расходы на возврат товара, а также на доставку, таможенные и другие дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачивает покупатель, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания. Деньги будут возвращены в размере стоимости изделия на нашем сайте.